
青海法治报·法眼记者 陈文雯
初春的西宁市湟源县城关镇涌兴村,寒意尚未完全褪去,但农家院落里却暖意融融。3月6日,西宁市湟源县公安局以“春分行动”为契机,锚定“基础牢、出事少、治安好、党和群众满意”的工作目标,创新推出“面片警务”模式,探索基层治理新路径。湟源县公安局社区民警、辅警不再“坐堂办公”,而是走进涌兴村的农家院落,巧借村民集体大扫除之机,在热腾腾的烟火气里,听民声、解民忧。

民警与群众拉家常
烟火气里敞心扉警民共筑连心桥
当日10时许,湟源县公安局社区民警、辅警主动将“办公室”搬到村头巷尾。他们挽起衣袖、拿起扫帚与村民一同清扫完村道后,又围在灶台边一起揉面、烧火、下面片,分工协作,不一会儿一碗碗热气腾腾的面片就出锅了。
“娘娘(当地方言,阿姨的意思),你这点面揉得劲道,吃起来真香。”
不再是“坐堂办公”的严肃,也没有隔着办公桌的距离,民警、辅警端着饭碗,和村民们一起围坐在桌旁,促膝长谈。
热乎的不只是面片,更是警民之间的温度。此刻警民在烟火气中敞开心扉,大扫除扫去的是村落的灰尘,扫清的是彼此的隔阂,架起的是牢不可破的“连心桥”。
细查邻里事织密“排查网”
“吃面片是形式,解民忧才是咱们的目的。”湟源县公安局城关中心派出所社区辅警李文龙放下饭碗,拿出笔记本询问坐在身旁的村民李大娘:“娘娘,听说前几天你和儿媳妇之间闹了一点矛盾,现在缓和了没?”
李大娘叹了口气:“还能咋样,她嫌我带娃不科学,我嫌她太娇惯,这几天都不怎么说话。”原来,这起家庭纠纷已经积压了半个多月,李大娘一直憋在心里。上次入户走访时,李文龙偶然听邻居提起,便记在了心上,趁着这次“面片警务”的机会,专门找李大娘了解情况。
“娘娘,现在年轻人带娃都讲究科学,你多听听儿媳妇的想法。她也不容易,但你帮着带娃她该感激,有啥矛盾好好说,别往心里去。”李文龙耐心劝解,又转头对闻讯赶来的儿媳妇说:“娘娘年纪大了,带娃有经验,就是方式不一样,你多体谅体谅,有啥想法好好跟娘娘沟通,别冷了老人的心。”
你一言,我一语,在李文龙的劝解下,李大娘和儿媳妇互相道出了心里话,解开了心结。“多亏了李警官,不然我这心里的疙瘩不知道还要多久才能解开。”李大娘拉着李文龙的手感激地说道。
借助与村民近距离接触的契机,湟源县公安局社区民警、辅警将工作触角延伸至平日不易察觉的“隐秘角落”。在谈笑风生中,敏锐捕捉邻里纠纷、家庭矛盾、土地权属等潜在隐患苗头。对于群众疑问,他们现场办公、当场解答;对需协调处理的复杂矛盾纠纷,逐一登记造册,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。

民警给群众端上一碗面片 图片由湟源县公安局提供
家常话里传法治闲谈之中筑平安
“大家注意了,最近有不少骗子冒充客服,说你的快递丢了,要给你理赔,千万别信!”饭桌上,城关中心派出所社区民警陈炳瑞拿出反诈宣传册,对着围坐一起的村民们提醒道。
“陈警官,我家老阿爷就爱玩手机,上次差点就给骗子转钱了,你再给我们讲讲呗!”一名村民提议道。陈炳瑞笑着点点头,结合近期辖区发生的真实案例,用通俗易懂的话语,讲解了电信网络诈骗的常见套路和防范方法。
除了反诈宣传,湟源县公安局社区民警、辅警还化身为“安全宣讲员”,将安全知识融入日常闲谈。“娃娃们放学路上要注意交通安全,别在马路上追逐打闹。”“邻里之间相处,要讲法律、守规矩,别因为一点小事就动手。”
饭桌即是讲台,闲谈亦是普法。在答疑解惑之余,民警、辅警利用村民聚集时机开展安全知识宣讲,通过以案说法、发放资料等形式,将安全知识揉进生活琐事,送到群众心坎。
深耕责任田绘就新“枫”景
一碗面片,吃出了警民鱼水情深;一次走访,织密了基层平安防线。湟源县公安局的“面片警务”,将警务工作融入乡村的袅袅炊烟,让冰冷的执法多了几分温度,让被动的服务变成了主动的守护。
湟源县公安局相关负责人表示,“面片警务”只是一个起点,湟源县公安局将进一步总结经验,让这碗热气腾腾的“平安面”在全辖区飘香,用民警、辅警的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
如今,在湟源县的乡村巷陌,越来越多的民警、辅警走进农家院落、聊起家常话,在烟火气中倾听民声、化解矛盾、宣传法治。这碗承载着警民情谊的面片,正在绘就一幅“警民同心、平安共建”的新“枫”景,为宁静的乡间筑起一道坚实的平安防线。

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